Atteikuma tiesības
Šīs atteikuma tiesības attiecas tikai uz patērētāju (privātklientu) pirkumiem.
Jums ir tiesības atcelt pasūtījumu 14 dienu laikā pēc saņemšanas, nenorādot iemeslu. Pēc atcelšanas jums ir 14 dienas, lai atgrieztu preci. Pēc tam jums tiks atmaksāta visa pasūtījuma summa, ieskaitot piegādes izmaksas. Uz jūsu rēķina ir tikai atgriešanas izmaksas no jūsu dzīvesvietas līdz mūsu atgriešanas adresei. Izmantojot atteikuma tiesības, prece jāatgriež mums ar visiem komplektā iekļautajiem piederumiem un – cik tas saprātīgi iespējams – sākotnējā stāvoklī un iepakojumā.
Lai izmantotu šīs tiesības, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanu. Mēs atmaksāsim pasūtījuma summu 14 dienu laikā pēc jūsu atgriešanas reģistrēšanas, ja prece ir saņemta labā stāvoklī. Iesakām uzmanīgi atvērt iepakojumu, lai apskatītu preci. Varat to aplūkot tāpat, kā to darītu fiziskā veikalā. Lūdzu, raugieties, lai preci nenotraipītu un nesabojātu; tas ietaupa laiku un pūles abām pusēm pretenzijas gadījumā.
Uzņēmumu pasūtījumi
Svarīgi: likumā noteiktās atteikuma tiesības neattiecas uz uzņēmumu pirkumiem.
- Uzņēmumu pasūtījumus atgriezt nevar.
- Atgriešana ir iespējama tikai izņēmuma gadījumos un tikai pēc mūsu iepriekšējas rakstiskas piekrišanas.
- Neatļautas atgriešanas tiks noraidītas un/vai nosūtītas atpakaļ sūtītājam.
- Ja atgriešana tiek pieņemta kā pakalpojums, var tikt piemērotas administratīvās un apstrādes maksas.
- Pēc individuāla pasūtījuma izgatavotas, īpaši pasūtītas vai lielapjoma preces (piem., kastes vai paliktņi) nav atgriežamas nekādos apstākļos.